中洁网携手鲁班到家共同举办2019中国卫浴质量大会

12月6日,中国厦门,2019中国卫浴质量大会暨“沸腾杯”颁奖典礼隆重举办。作为本次大会特邀支持单位,全国家居售后服务平台鲁班到家携手中洁网等媒体和机构,共同发布了《卫浴售后服务质量分析报告》,该报告是卫浴界首份内关于售后服务质量的分析报告。

据悉,本次卫浴盛会汇集了全国13个卫浴产区、16个行业协会、20家权威检测/认证机构、100+卫浴企业家、300+质量负责人,携手共同打造中国卫浴质量生态圈。

作为中国卫浴行业第一次以“质量”为主题的盛会,此次大会在未举办之前就已经受到比较高的关注,无论是国家相关部委、国家级权威认证检测机构,还是全国各地卫浴行业协会和企业,都不约而同参与进来,共同为大会献计献策,希望能为中国卫浴质量的发展贡献力量。

大会现场,中洁网基于2018-2019年“沸腾杯”330余款产品测评数据分析、2018-2019年40次卫浴国抽、省市抽检、 电商抽检、消协测评数据分析,从多个维度阐述了卫浴市场的质量现状和发展。不仅联合9家权威质检机构共同发布了《中国卫浴质量白皮书》,还基于鲁班到家的售后服务大数据共同发布了《卫浴消费趋势及售后服务质量数据分析报告》。

在中国经济转型发展的当下,全国卫浴消费者主体发生改变,年轻的80、90后消费者,对于个性化品质服务的追求愈发明显。鲁班到家作为全国卫浴企业末端服务最重要的支撑,承载着全国消费者对于卫浴售后服务质量上的期待。

因而,此次中洁网携手全国卫浴售后服务平台领导者鲁班到家,共同发布的《卫浴消费趋势及售后服务质量数据分析报告》从市场需求、品牌状况等多个角度出发,详细分析了卫浴消费人群画像、售后服务现状以及售后服务发展新需求,弥补卫浴消费和服务信息的缺失,以期推动卫浴产业升级,促进质量提升。

大家都知道“质量是企业的生命”这句话,但是大家同时又忽略了售后服务质量也是产品质量的重要一环。本次大会特邀嘉宾鲁班到家联合创始人兼COO杨华说到。